01 wer

Eine kleine Werkstatt in Altstadt-Lehel. Ein Dienst. Ehrlich aufgeschrieben.

guthabenwerk ist ein Online-Aufladedienst für Ortel Mobile Prepaid-Kunden in Deutschland. Wir nehmen eine Anfrage über das Formular auf /recharge.html entgegen, leiten für den Kartenschritt zu einem sicheren Checkout weiter, und sobald die Zahlung erfolgreich ist, wendet die Werkstatt die Aufladung beim Anbieter an. Betrieben wird das Ganze von einem kleinen Team aus einem Büro in der Pacellistraße 10, wenige Minuten vom Marienplatz.

Die Seite verkauft keine SIM-Karten, keine Handys, betreibt keinen Marktplatz und vermarktet keine Netzbetreiber-Tarife weiter. Wer nach diesen Dingen sucht, ist in der falschen Werkstatt — das steht dann in der Antwort.

Der Name — guthabenwerk — ist ein deutsches Kompositum: Guthaben und Werk. Bewusst nüchtern. Ein Ort, an dem eine kleine, spezifische Aufgabe erledigt wird. Mehr steckt nicht dahinter.

02 die regeln, nach denen die werkstatt lebt

Fünf Sätze, die an der Wand hängen

01

Ein Ablauf, kein Upsell

Jeder Auftrag folgt demselben kurzen Weg. Keine versteckten Stufen, keine gebündelten Angebote, keine "Premium"-Aufladungen.

02

Nie Kartendaten auf dieser Domain

Kartenfelder gehören auf payments.guthabenwerk.org. Wenn eine Seite hier nach einer Karte fragt, schließen — das ist eine Fälschung.

03

Antwort bevor Geld fließt

Muss etwas geklärt werden, meldet sich die Werkstatt zuerst. Schweigen ist keine Zustimmung.

04

München-Zeiten, ehrlich benannt

Wir tun nicht so, als seien wir 24/7 erreichbar. Wochenend-Anfragen laufen am Montag früh wieder los.

05

Klein genug, um sich zu erinnern

Die Person, die Ihren Auftrag heute bestätigt, ist meist dieselbe, die nächsten Monat Ihre Antwort liest.

03 unternehmen

Unternehmen & rechtliche Angaben

Firmierung
guthabenwerk — Aufladedienst für Ortel Mobile
Rechtsraum
Deutschland · beim Gewerbeamt München angemeldet
Steuerlicher Status
In Deutschland umsatzsteuerlich geführt
Anschrift
Pacellistraße 10, 80333 München-Altstadt-Lehel
E-Mail
[email protected]
Telefon
+49 176 2485 1063
Beschwerden
Siehe Rückerstattungs-Richtlinie und AGB. EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
guthabenwerk ist eine Werkstatt, keine Plattform. Der Unterschied: eine Plattform will jedes Jahr wachsen; eine Werkstatt will dasselbe kleine Handwerk gut weitermachen. — interne Notiz, über dem Drucker