1. Verantwortlicher

guthabenwerk · Pacellistraße 10, 80333 München-Altstadt-Lehel · [email protected] · Telefon +49 176 2485 1063 · in Deutschland umsatzsteuerlich geführt.

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

• Auftragsdaten — Ortel Mobile Prepaid-Nummer, Betrag, Auftrags-ID. Zweck: Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• E-Mail-Adresse (optional) — nur wenn Sie sie angeben, für die Bestätigung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Zahlungsreferenz und letzte vier Kartenziffern — vom Checkout-Anbieter zurückgegeben, aufbewahrt für Buchhaltung und Rückerstattungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht).
• Serverprotokolle — IP-Adresse, Browser-Kennung, aufgerufene Seite, Zeitstempel. 14 Tage aufbewahrt zu Sicherheitszwecken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Was wir nicht verarbeiten

Vollständige Kartennummern, CVV oder Ablauf — dies passiert nur im PCI-DSS-Bereich des Zahlungsanbieters. Keine Werbetracker, keine Drittanbieter-Analytik.

4. Auftragsverarbeiter

• Webhosting: EU-Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
• Zahlungsabwicklung: PCI-DSS-konformer Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
• Transaktions-E-Mail: EU-Anbieter für E-Mail-Zustellung.

5. Speicherdauer

Auftragsdaten so lange, wie es das deutsche Steuer- und Handelsrecht verlangt (bis zu 10 Jahre). Kontaktformular-Nachrichten, solange der Fall offen ist; Serverlogs 14 Tage; Sprach- und Cookie-Consent-Einträge im lokalen Speicher, bis Sie sie löschen.

6. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–22 DSGVO). Widerruf jederzeit an [email protected]. Beschwerderecht bei der Bayerischen Datenschutzbehörde (BayLDA).

Letzte Aktualisierung: 21.07.2026